契約紛争に直面しており、迅速なサポートが必要な場合は、法律および国際慣行に精通した専門家であるKMCまでお電話ください。ホットライン：+84 814 894 789 または +84 919 889 331（ホーチミン市）、+84 814 894 789（ハノイ）。
ただし、すぐに解決を急がない場合は、ぜひ一緒に問題を深掘りしてみましょう。契約紛争の多くは、誤解、契約違反、または契約条項の解釈の相違から発生します。これは、母国の法制度とベトナムの法制度に違いがあるため、特にFDI企業に多く見られる問題です。ご安心ください。
本稿では、双方の公平性を確保しながら効果的に契約紛争を解決する方法についてご紹介します。
契約紛争とは何か？
契約紛争とは、FDI企業や取引先など契約当事者間で、契約の履行方法、条項の解釈、または遵守に関して意見の不一致や対立が生じることを指します。簡単に言えば、契約における権利義務について当事者間で「意見が一致しない」ために発生する紛争です。
2025年民法によれば、民事契約紛争に関する訴訟の時効期間は、権利侵害を発見した時から3年間です。そのため、この期間内に適切に対応することが重要です。
紛争解決のために、当事者は交渉や調停を行うことができ、必要に応じて仲裁や裁判所の利用も検討されます。目的は、公平な解決策を見出し、協力関係の回復または紛争の合理的な終結を図ることで、双方の権利利益を保護することにあります。
FDI企業がよく直面する契約紛争の原因
契約上の義務を正確かつ十分に履行しないこと
これは、当事者の一方が合意された契約条項を正確かつ完全に遵守しないことを意味します。具体例としては、納期遅延、品質不良の製品納入、または期日通りの支払いをしない場合などが挙げられます。これらの違反は直接的な損害をもたらし、紛争の原因となります。
契約内容の誤解や解釈の違い
FDI企業は言語の違いやビジネス文化、法的解釈の差異から、契約の一部条項に対する認識が異なるケースに直面することが多いです。
契約解除時の対立
一方が契約期間満了前に解除を希望するが、もう一方が同意しない、または解除条件に関して意見が一致しない場合に発生します。例えば、ある企業がパートナーの不履行を理由に契約を停止したいが、相手方がそれを不当と主張し、権利義務を巡って争いが生じる場合です。
損害賠償に関する意見の相違
例えば、欠陥品の納入やサービス未完成による損害が発生した場合、損害の程度や賠償方法について双方の合意が得られないことが多く、企業が高額な賠償を要求する一方で、パートナーは損害を軽視し紛争が長引くケースがあります。
契約変更に対する合意不成立
契約履行中に、一方が契約金額、納期、作業範囲の変更を提案する場合がありますが、もう一方が同意しないと、これが紛争の原因となります。例えば、FDI企業がコスト上昇を理由に価格調整を求めるが、パートナーがこれを拒否する場合です。
法的環境や取引範囲の違い
FDI企業の場合、国境を越える契約（クロスボーダー契約）が多いため、複数国の法律が関わり複雑化します。適用法や法解釈の不一致が紛争を引き起こすことがあります。
契約紛争の解決方法
交渉（ネゴシエーション） — まずは友好的かつコストを抑えた第一歩
交渉は、当事者同士が第三者を介さずに直接問題解決を図る方法です。一般的に最初に選ばれる方法で、手続きが簡単で費用も少なく、柔軟性があります。複雑な法的手続きに縛られずに済み、ビジネス関係を維持できるため、長期的な信用や協力関係を重視するFDI企業にとって特に重要です。
ただし、交渉の成功には相手側の協力意欲が不可欠であり、一方が非協力的な場合は効果が期待できません。
調停（メディエーション） — 第三者の仲介による支援
交渉が不調に終わった場合の次のステップが調停です。中立の第三者（調停者または調停機関）を招いて、双方が納得できる解決策を模索します。
裁判や仲裁に比べて迅速かつ低コストで進行しやすいのが特徴です。効果的な調停のためには、双方がオープンな対話の場を持ち、緊張を緩和し、情報の秘密保持を徹底する必要があります。
ただし、調停の合意は法的拘束力を持たず、どちらか一方が履行しない場合は他の手段に移行することになります。
商事仲裁（アービトレーション） — 国際紛争に最適な選択肢
FDI企業は、特に国際要素を含む契約では商事仲裁を好む傾向があります。これは紛争を仲裁機関に委ね、仲裁人が最終判断を下す方法です。
この方法の利点は以下の通りです：
- 仲裁人、手続き、適用法を当事者が選択可能。
- 高い秘密保持性により、機密ビジネス情報が保護される。
- 仲裁判断は拘束力があり、「ニューヨーク条約」に基づき国際的に執行されるため、実効性が保証される。
裁判提起 — 最終手段としての法的措置
- 上記の方法が不調の場合、企業はベトナム法に基づき裁判所に紛争を持ち込み、強制力のある判決を求めることができます。
複雑な紛争や一方の非協力的態度に対して適切ですが、審理に時間がかかることが多く、複数審級を経る場合もあります。また、訴訟費用（裁判費用・弁護士費用）が高額になることや、公開手続きによって企業の評判に影響が及ぶリスクもあります。
契約紛争の解決は、企業の権益保護と取引先との良好関係維持の双方において極めて重要です。そのため、KMCのような専門家による相談をお勧めします。弊社チームは法律に精通しているだけでなく、取引先の感情を損ねることなく円滑に問題解決を図るスキルを備えています。
注意：
以上の情報はあくまで参考としてご活用ください。最新の契約関連法規は、政府公式の法令情報ポータルにて必ずご確認いただくことを推奨します。
